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Teléfono de balde de Cetelem – Atención al cliente

Esta entidad nace en Francia y se convierte en un orden avezado en la concesión de créditos y préstamos personales. A pesar de no tener campañas publicitarias como otras entidades bancarias, siempre ha tenido una cantidad de clientes. Hasta podría decirse, que fue la primera empresa en sacar a la luz, la primera plástico en España.

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Su popularidad ha ido creciendo y muchas son las personas que quieren volverse nuevos clientes. Por eso, ya sea para informarte o porque te gustaría conversar con ellos, por alguna incidencia de alguna plástico o mensualidad, es necesario que dispongas de un número de teléfono de balde de Cetelem.

Banca online

Sin duda, la idea de la banca online puede economizar muchos quebraderos de capital, porque no hace errata que vayas hasta la oficina para enterarte de los movimientos de tu cuenta o de los pagos. Sobre todo, con una empresa tan experimentada.

Gracias a su página web, podrás conseguir a los servicios de tarjetas, préstamos y créditos personales que les hicieron populares y antiguamente de confirmar el servicio, siempre podrás conseguir a un punto, en el que puedes hacer una simulación y conocer más de cerca, el préstamo.

Esta es una de las grandes ventajas de la banca online de Cetelem. La experiencia y la heterogeneidad de préstamos. Por eso, mucha gentío quiere informarse y estar en contacto con ellos.

Cómo contactar con Cetelem

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Para contactar con ellos y comentarles el problema con las mensualidades, la romance o el crédito, hay varias formas y todo depende de lo que quieras tratar con ellos, pero la parte que nos interesa es la Atención al cliente, para poder conocer el estado de nuestro préstamos, asesorarnos sobre otras opciones, poner alguna demanda…

Asesoramiento

Para poder conseguir asesoramiento profesional, en la web oficial, disponen de un número especializado en donde te atienden y te asesoran sobre sus servicios y estudian tu caso, pero nos enfrentamos a una itinerario 902. Eso significa que, párrafo de que pagas por completo la llamamiento, te va a salir suficiente caro y eso que es el asesoramiento par a posibles nuevos clientes, es asegurar, vais a conversar suficiente.

Por lo tanto, ese número, queda totalmente descartado, porque buscamos contactar con Atención al cliente.

Quejas y reclamaciones

En la web, no disponen de un número de teléfono que se encarga de poner en cobro todas las reclamaciones de los clientes, sino de un formulario para rellenar online. También tienes la posibilidad de escribir una carta postal y enviarla a una de sus oficinas.

Tampoco creo que nos convenza mucho, si lo que deseamos es contactar con Cetelem ellos, directamente.

Número de teléfono de balde de Cetelem

Cuando tienes algún tipo de incidencia en lo que pagas de tu préstamo personal o necesitas poco más de información de parte de Atención al cliente, sobre un servicio que te interesa, lo que menos quieres hacer es avalar mucho más. Y siquiera te interesa tener que esperar a que te contesten, porque puede que tarden y suficiente, conveniente a la cantidad de clientes que tienen y que ponen sus reclamaciones por correo.

Puede obtener a ser suficiente complicado conseguir un número de balde, como en empresas como Ono o Movistar. Tienen sus trucos, para que no les encuentres.

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Pero gracias al trabajo de muchos internautas, se ha conseguido un número.

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Con éste número de teléfono de balde de Cetelem, podrás conseguir a un cámara de la empresa directamente, con el que podrás cambiar las dudas, las preguntas y las quejas que tengas.

Otros números gratuitos

Gracias a la información que encontramos en foros, blogs y otras webs, podemos encontrar aún más números de teléfono gratuitos de Cetelem, para la atención al cliente. Pero para que te salga de balde, hay ciertas condiciones que hay que cumplir.

  • La llamamiento debes ser realizada desde un teléfono fijo
  • Quien realice la llamamiento debe disponer de Tarifa Plana en las llamadas a teléfonos fijos.

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Como correctamente habréis resuelto, se negociación de las condiciones para poder gritar a un teléfono fijo sin que te cueste de más y es que los otros números que se han conseguido, son fijos y puedes gritar a ellos sin que te cuesta cero, sólo si cumples las condiciones.

Otros números gratuitos: si llamas desde Cataluña

  • 935 617 164
  • 954 464 995
  • 954 464 994

Otros números gratuitos: si llamas desde fuera de Cataluña

Otros números gratuitos: tarjetas

913 617 164

Otros números gratuitos: cobros

954 487 159

Como veis, hay varias opciones a la hora de gritar a Cetelem y conseguir que te atiendan, de guisa rápida, y es a través de los diferentes números de teléfono gratuitos, como estos.

App Cetelem

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En otras ocasiones, lo que necesita puede que sea informar sobre la entrega de un documento y la confirmación de que se ha llegado, para corroborar que está todo en su sitio. Para ello, sin tener que asistir a un teléfono, puedes descargarte la App Cetelem, en donde la aplicación está habilitada para despachar los documentos y de esta guisa, los reciben de guisa segura, ya que tú tienes un aviso de remesa y ellos se encargan de contactar contigo, para terminar de confirmarlo.

Gracias a estos números y las otras formas de contactar con Cetelem de guisa gratuita, no tendrás que gastarte ni un céntimo para poder contactar con Atención al Cliente y exponer tus dudas o deyección a Cetelem.

Otras formas de contactar con Cetelem

En la sección “Contacto” de Cetelem tan solo vamos a encontrar un número 902 para los clientes españoles (de tarificación específico), a excepción de los que estén domiciliados en Cataluña, que SÍ tienen un número 900 a su disposición.
En cualquier caso, en esta sección sí se ofrecen otras alternativas en caso de que el cliente quiera contactar con ellos.

El primer método es hacerlo a través de un formulario de contacto que se incluye en la propia web. En dicho formulario tenemos que indicar el asunto por el cual nos dirigimos a ellos, nuestro DNI y un email de confirmación, encima de exponer el motivo de nuestra consulta.

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Otra de las opciones es asistir personalmente o dirigirse mediante carta certificada a BANCO CETELEM, S.A.U., Departamento de Atención al Cliente, Servicio de Reclamaciones, C/ Retama, 3, 3ª Planta, 28045 – Madrid.

En la página web de Cetelem asimismo podremos conseguir al ámbito de cliente. En este caso no se negociación de un servicio de trámites o de reclamaciones, sino más correctamente de consulta, es asegurar, podremos ver todos los movimientos de nuestra cuenta, el saldo, etc.

Por postrero, está la opción de contactar con ellos a través de las redes sociales, en concreto a través de su perfil de Twitter, Credito Cetelem, o de su cuenta en Twitter, @CetelemSpain.

Sobre Cetelem

Cetelem es una de las empresas líderes en Europa en el sector de los préstamos y la financiación a particulares. En concreto, la compañía ya está presente en 28 países y tienen unos beneficios anuales de rodeando de 1.200 millones de euros.

En España, Cetelem está presente desde el año 1988, con lo que ya tiene una dilatada experiencia financiando a particulares en nuestro país. En la ahora hay rodeando de 1,2 millones de tarjetas de Cetelem en uso en España, lo que según los datos de Asnef supone una cuota de mercado del 13%.

También destaca la quehacer levada a lugar por el Observatorio Cetelem, que todos los primaveras desde 1985 publica sus prospección y datos sobre el comportamiento de los consumidores europeos. En la ahora se realizan tres informes anuales, uno de automovilismo (desde 1985), otro de consumo (desde 1989) y otro inmobiliario (desde 2009). Hoy este observatorio Cetelem ya funciona en otros 12 países europeos.

Por todo ello, Cetelem es sin duda una de las mejores opciones si necesitamos conseguir a ese capital urgente que los bancos se niegan a prestarnos. Eso sí, valora muy correctamente los contras porque los intereses y las comisiones de estas entidades privadas suelen ser muy altos.

Esperamos que el artículo te haya sido de ayuda y no tengas problema para contactar con Cetelem. Para terminar, os dejamos con un video y unos enlaces que os podrían resultar interesantes para complementar la información del artículo.

Video sobre Cetelem

En el canal de Youtube de Cetelem España acaban de propagar un vídeo corporativo explicando qué es la compañía y cuáles son sus misiones y títulos:

Enlaces de interés
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