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Finalmente, Microsoft tuvo que ceder. La recientemente actualizada aplicación de YouTube creada para Windows Phone 8 fue nuevamente modificada, esta vez tras los reclamos que Google hiciera sobre el cliente creado por los de Redmond para su base de clientes.

Las quejas se centraban en dos cosas: Primero, en la falta de publicidad que el cliente tenía; y segundo, la posibilidad que otorgaba este software de descargar videos… Ambas cosas violaban las políticas de uso que la gran G estipula para su servicio.

De todas formas, las cosas parecen estar resueltas a medias. La actualización de la aplicación eliminó la opción de descarga, pero todavía no integra la publicidad. La culpa parece radicar en la propia Google, empresa que no ha dado soporte a Microsoft y a Windows Phone para el acceso a las APIs que permiten acceder a comerciales, pre-roll de videos y toda clase de avisaje que el otrora buscador estipula para otorgar el visto bueno a esta App.

Es casi seguro que las continuas escaramuzas entre ambas empresas seguirán por un buen tiempo. Sin embargo, esto pone solución momentánea a un problema que amenazaba con solucionarse en tribunales… Mientras tanto, los consumidores perdieron. Mal.

Link: Microsoft downgrades YouTube app to appease Google (PocketNow)

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The Wall Street Journal ha tratado de entender por qué, a más de ocho meses de su lanzamiento, es tan costoso reparar un iPhone 5. Y han llegado a la conclusión de que la culpa la tiene Apple, compañía que aplica fuertes restricciones en el mercado para controlar la fabricación de componentes individuales.

Ocurre lo siguiente: Apple controla la producción de componentes, por ejemplo pantallas de reemplazo, a modo de ofrecer ellos la reparación en sus tiendas especializadas. Este alto control aumenta el precio de los componentes, por lo que tiendas reparadoras independientes deben pagar mucho por la piezas. Esto lleva a los usuarios a escoger la reparación oficial vía Apple, simplemente porque pese a ser costosa es la opción más económica de todas, sacando del juego a los independientes.

Siguiendo con el ejemplo de las pantallas, Apple puede cobrar USD$229 por cambiar una pantalla quebrada. Sin embargo, quienes pagaron USD$99 por el servicio AppleCare al momento de la compra inicial se llevan la reparación por USD$49 si es que la llegan a necesitar.

La situación es preocupante porque muchas personas dañan sus teléfonos: un tercio de los usuarios de iPhone dañaron su equipo durante 2012, por lo que hablamos de un mercado millonario con gran cantidad de clientes, los que Apple busca se inscriban en el servicio AppleCare.

Link: Why iPhone repair costs have soared (Market Watch)

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