Chile: Subtel investiga a Claro por posible abultamiento de cifras de Portabilidad Numérica


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La Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (Subtel) abrió una nueva investigación en contra de Claro, luego de haber recibido denunciadas de que la operadora habría abultado las cifras de Portabilidad Numérica móvil.

Esto habría sucedido a través de los franquiciados de Claro, los cuales habrían comprado teléfonos de prepago en otras compañías y luego portaron esos equipos a la filial chilena de América Móvil. La Subtel esperará entre 30 y 60 días para comprobar que los supuestos números de prepago que fueron traspasados muestren tráfico, en cuyo caso las multas serían de hasta 1.000 UTM (alrededor de CLP $39.000.000 o USD $80.000)

Esta es una de las 14 investigaciones que la Subsecretaría abrió en contra de Claro, siendo las otras por fallas técnicas, levantamiento de antenas sin autorización, por falta de transparencia y por trabas a la portabilidad.

En total el ente fiscalizador ha presentado 41 cargos en contra de la operadora móvil entre 2010 y 2012.

La Portabilidad Numérica móvil comenzó en el país el pasado 16 de febrero y según el último reporte de la Subtel, emitido hace un par de semanas, se contabilizaban más de 100 usuarios que se habían cambiado de compañía sin perder su número. Cabe destacar que la que más ganó clientes fue Claro, seguido de Entel y Movistar.

Link: Subtel investiga a Claro por presunto abultamiento en cifras de Portabilidad (Litoral Press)

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